NOUS ACCĂLĂRONS LA CROISSANCE DIGITALE
DES STARTUPS
Et tout ça sans bullshit.
Avec We Growth, libérez tout votre potentiel de croissance en profitant de nos stratégies à la croisée des sciences et de la créativité.
Notre seul objectif consiste Ă atteindre les vĂŽtres.Â
Nous nous appuyons sur notre expĂ©rience cumulĂ©e de plusieurs dizaines d'annĂ©es et de milliers d'expĂ©rimentations pour crĂ©er et exĂ©cuter la stratĂ©gie de croissance de votre entreprise.Â
Nous pensons qu'il y a autant de réponses à cette question qu'il n'y a d'agences en France. Mais selon nous, une agence digitale doit se mettre au service de ses clients afin de permettre à ces derniers de résoudre leurs problématiques grùce à des solutions digitales et ainsi se développer dans l'univers incroyable de l'internet. En effet, le web reste un outil fantastique que tout le monde connaßt et utilise, mais peu peuvent prétendre le maßtriser pour parvenir aux objectifs de développement de son entreprise. C'est là que l'agence digitale intervient !
Néanmoins, derriÚre le terme "agence digitale" peut se cacher plusieurs types d'agence. Les agences web, les agences SEO, les agences de social media, ou encore des agences de conseil spécialisées en stratégie digitale voire en transformation digitale. A la différence d'une agence de communication ou des autres types d'agence mentionnées précédemment, l'agence digitale a une vision "360" du digital et n'a pas qu'une seule expertise.
Chez We Growth, nous pensons d'ailleurs qu'il est essentiel de traiter le digital comme une part intégrante de la stratégie des entreprises. En effet, le digital ne se limite pas à de la communication sur les réseaux sociaux ou plus largement sur le web. Mais bien à apporter des solutions à des problématiques précises en utilisant ce support "immatériel". Ainsi, face à une perte de chiffre d'affaires, vous pouvez faire face en créant un site internet pour aller exploiter de nouvelles audiences, mais nous retrouvons le digital dans l'optimisation des opérations internes. Par exemple, quand nous équipons des équipes marketing et ventes d'une solution type CRM pour accélérer le traitement des demandes et soulager les équipes, ou quand vous souhaitez créer une application mobile pour faciliter le traitement des informations de vos équipes terrain.
Ainsi, selon la taille de votre entreprise, la disponibilitĂ© de votre Ă©quipe, leurs expertises, et plus largement la maturitĂ© de l'organisation vis-Ă -vis du digital, vous pouvez ĂȘtre amenĂ©s Ă solliciter une agence SEO / SEA par exemple ou plus largement une agence digitale qui vous accompagnera dans la comprĂ©hension de votre problĂ©matique et la mise en place des tactiques pour y rĂ©pondre. L'intĂ©rĂȘt d'une agence digitale "orientĂ©e solution" c'est qu'elle ne sera pas biaisĂ© par son expertise "de confort". LĂ oĂč une agence de marketing digital rĂ©pondra Ă votre problĂšme par la crĂ©ation de campagnes de communication supplĂ©mentaires, une agence digitale aura cette vision d'ensemble et pourra vos proposer des services souvent plus pertinents.
We Growth est composĂ©e de personnalitĂ©s issues du monde de l'entrepreneuriat et des start-ups du web. C'est justement cette culture qui est importante pour nous et que nous nous efforçons de conserver et de partager Ă nos partenaires. Les start-ups sont des entitĂ©s sous deux contraintes majeures : le temps et l'argent. Il faut donc savoir faire beaucoup avec peu, et crĂ©er de l'impact rapidement peu importe le projet !Â
C'est justement cette culture, ces rĂ©flexes, ces tactiques, que nous mettons aujourd'hui au service de nos partenaires dans la dĂ©finition et le dĂ©ploiement de leur stratĂ©gie de croissance par le digital. Notre objectif : la performance avant tout.Â
Au-delĂ de notre expĂ©rience et de notre culture, nous avons dĂ©veloppĂ©s de nombreuses expertises en interne : rĂ©fĂ©rencement naturel (audit SEO, optimisation du maillage interne de vos sites, etc.), SEA, gestion des rĂ©seaux sociaux, crĂ©ation d'app mobile ou de sites internet (ou refonte de ces mĂȘme sites), transformation digitale, design, et de nombreuses autres. La culture "start-up" Ă©tant aussi une culture de l'excellence et de la performance, nous nous formons continuellement sur chaque expertise de maniĂšre Ă atteindre les objectifs de nos diffĂ©rents projets clients.Â
Enfin, un dernier Ă©lĂ©ment que nous mettons au cĆur du dĂ©veloppement de notre agence et des projets de nos clients, c'est la confiance. Sans confiance il n'y a aucune raison de continuer. Ainsi, l'Ă©quipe affectĂ©e au projet travaille en suivant la mĂ©thode OKR, apportant ainsi de la visibilitĂ© sur les objectifs du trimestre et leur atteinte, les rĂ©alisations, et les diffĂ©rentes solutions testĂ©es. C'est cette mĂ©thodologie OKR - mise en place au dĂ©but du projet - qui nous permet justement de rationaliser les actions et faciliter la prise de dĂ©cision. Cette confiance passe aussi par la stabilitĂ© de l'Ă©quipe. Certains de nos clients reprochent Ă leurs anciennes agences web ou de communication d'avoir manquĂ© d'empathie, de comprĂ©hension Ă l'Ă©gard du projet. Face à ça, et peu importe la taille de We Growth, l'empathie est une qualitĂ© nĂ©cessaire chez nous afin de rester en ligne avec votre stratĂ©gie et vos besoins.
Il se pourrait que notre rĂ©ponse Ă cette question soit biaisĂ©e. Mais commençons par le commencement :Â
1. Le périmÚtre géographique du projet :
La premiĂšre question qu'il faut vous poser concerne le pĂ©rimĂštre de votre projet : est-ce un projet qui ne concerne que la France et son marchĂ©, ou est-ce un projet Ă conduire sur plusieurs pays ? Combien de langues et cultures sont impactĂ©es ? Car s'il y a une dimension internationale, toutes les agences ne maĂźtrisent pas nĂ©cessairement la langue de Shakespeare pour ne citer qu'elle.Â
2. Le périmÚtre "métier" du projet :
Dois-je considĂ©rer une agence digitale capable d'avoir une vision 360 sur mes problĂ©matiques ? Ai-je besoin d'ĂȘtre accompagnĂ©.e dans l'Ă©laboration de ma stratĂ©gie digitale ? Ou peut-ĂȘtre n'ai-je besoin que d'une agence de conception (design), de rĂ©fĂ©rencement, ou de communication sur les rĂ©seaux sociaux ?Â
3. La localisation de l'agence :
Certains de nos clients en France, prĂ©fĂšrent choisir une agence dans la mĂȘme ville qu'eux. Et cela se comprend. Il peut ĂȘtre plus facile d'organiser des ateliers Ă Paris entre l'agence et l'Ă©quipe client au dĂ©marrage des projets que tout faire en visio (mĂȘme si nous sommes digitaux, se retrouver tous ensemble est quand mĂȘme plus apprĂ©ciable).
Du cĂŽtĂ© de We Growth, nous avons des bureaux Ă Paris et Bordeaux, mais nous sommes ravis de nous dĂ©placer dans toute la France pour rencontrer les entreprises partenaires.Â
4. Le "feeling" avec l'agence :
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VoilĂ quelque chose dont la mesure est difficile. Mais se poser la question sur notre ressenti vis-Ă -vis de l'Ă©quipe rencontrĂ©e est important. Est-ce que l'on se sent rassurĂ©.e ? Ont-ils l'air en maĂźtrise de leurs sujets ? Me suis-je senti Ă©coutĂ©.e ? Est-ce qu'ils donnent l'impression de savoir s'adapter Ă des contextes internes parfois complexes ? Renvoient-ils le niveau de communication attendu (toujours dans une optique de visibilitĂ©) ?Â
Ces questions peuvent paraĂźtre Ă©tranges, mais le dĂ©veloppement d'un projet s'opĂšre grĂące aux Ă©quipes qui interviennent dessus. De la conception jusqu'Ă son accĂ©lĂ©ration sur le marchĂ©. C'est pour cela que nous pensons qu'il est naturel de s'interroger sur ce ressenti.Â
Il nous arrive de refuser des clients parce "qu'on n'accroche justement pas". Par exemple, ils ne souhaitent pas discuter de leur stratĂ©gie, ils ont des idĂ©es arrĂȘtĂ©es sur le design, chaque crĂ©ation d'email doit passer par des boucles infinies de validations, etc.
Encore une fois, nous cherchons Ă crĂ©er un cercle vertueux combinant co-construction, confiance, et performance.Â
5. Les tarifs :
Et pour ce sujet, chacun a sa propre expérience. Vous entendrez parler des freelances "pépites" trouvés sur des marketplace digitales qui ont de super résultats et un prix trÚs abordable. A l'inverse, vous entendrez parler de "grosses agences" appartenant à un groupe puissant, et qui pourtant ont échoué dans leurs différentes réalisations. Sachant que l'inverse est bien sûr aussi vrai.
Ainsi, comparer les prix entre agences peut ĂȘtre pertinent mais pas suffisant.Â
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De notre cĂŽtĂ©, nous savons que nous ne sommes pas une agence particuliĂšrement chĂšre compte tenu de ce que nous offrons. Nous sommes lĂ©gĂšrement plus chers qu'un freelance bien Ă©videmment, mais notre taille fait aussi que nous offrons des services d'une qualitĂ© plus importante en gĂ©nĂ©ral, et que nous sommes surtout en mesure d'appeler la bonne expertise au bon moment (exemple : l'expert SEO qui rĂ©alisera un audit, n'est peut ĂȘtre pas la bonne personne pour gĂ©rer votre marketing sur un rĂ©seau social ou crĂ©er une stratĂ©gie mĂ©dia).Â
Chez We Growth, nous considérons qu'une agence digitale est pourvoyeur de solutions digitales afin de répondre aux problématiques et défis d'une entreprise en France mais aussi à l'international.
Ainsi, Ă partir du problĂšme que vous nous posez, nous pouvons apportĂ©s des rĂ©ponses de natures trĂšs diffĂ©rentes mais qui se doivent d'ĂȘtre en lien avec votre stratĂ©gie et vos ambitions de dĂ©veloppement. Ainsi, et bien que vous pouviez trouver nos expertises dans la catĂ©gorie dĂ©diĂ©e, nous pouvons par exemple :
- Réaliser des sites internet voire des applications mobiles du design jusqu'au développement web,
- Mettre en place des campagnes SEA sur Google Ads ou encore Bing Ads.
- RĂ©aliser des audits SEO pour comprendre comment vous ĂȘtes perçus par Google et identifier de potentielles amĂ©liorations
- Créer une stratégie de référencement puis l'exécuter pour améliorer vos sites référencés (voire en effectuer la refonte)
- Reprendre des stratégies d'inbound marketing et les orchestrer de la rédaction d'articles à leur amplification sur les réseaux sociaux par exemple et leur référencement sur Google
- Adopter une approche plus "conseil" sur vos problématiques et imaginer de nouveaux services ou produits à mettre sur le marché, ou vous recommander des canaux de distribution digitaux
- Rationaliser les outils digitaux dans le cadre d'une transformation digitale au sein d'un grand groupe
- Mettre en place des campagnes de marketing digital sur un réseau social
- Amélioration la visibilité du site web de votre groupe lors d'un événement
- Design des campagnes de communication précises pour attirer plus de visiteurs dans vos boutiques
Vous l'aurez compris, les problĂ©matiques des clients d'une agence digitale peuvent ĂȘtre nombreuses et les rĂ©ponses apportĂ©es multiples. Le plus simple reste de prendre un rendez-vous avec une agence digitale et Ă©tudiez comment ils rĂ©pondraient Ă votre problĂ©matique. D'ailleurs, si vous voulez nous rencontrer, n'hĂ©sitez pas Ă rĂ©server un crĂ©neau ici ou Ă venir nous voir sur Paris.
il y a de nombreuses raisons qui peuvent vous amener Ă confier votre projet web Ă une agence. Parmi ces raisons, nous pouvons retrouver :
- Un manque d'expertise en interne sur des problématiques trÚs précises (exemple : SEO, migrations de site, refonte, design, Google ads, publicités en ligne, etc.)
- Un manque de disponibilité. Vous avez sûrement déjà beaucoup de projets à gérer dans votre entreprise et vous n'avez sûrement plus la bande passante pour de nouvelles initiatives
- Profiter de l'expérience et de l'oeil neuf de ressources externes
- Vous affranchir des contraintes internes (ex : budget de recrutement, équipes de développement pas disponibles).
De ce qu'il ressort de nos échanges avec nos clients, c'est qu'ils nous ont choisi pour nos méthodes de travail et nos expertises que nous nous efforçons de maintenir au plus haut niveau.
Pourquoi ne pas passer par une agence ? Il n'aurait pas Ă©tĂ© honnĂȘte de ne parler que des points positifs de travailler avec une agence. Encore une fois, la transparence est une valeur importante dans notre agence. Et les dĂ©fauts que nous nous Ă©numĂ©rons sont justement ceux que nous nous efforçons de ne pas avoir contrairement Ă des agences digitales plus classique.
Une agence est externe et ne partage ni le risque ni vos enjeux
Nous crĂ©ons nos solutions par rapport Ă vos enjeux, ce qui aligne nos motivations. Qui plus est, nous sommes une Ă©quipe de passionnĂ©s et amoureux des challenges.Â
Le client n'est qu'un numĂ©ro et il n'est considĂ©rĂ© que selon le chiffre d'affaires qu'il rapporte.Â
Bien que cela soit malheureusement vrai dans de nombreuses agences, nous accordons bien plus d'importance au terrain de jeu que nous co-construisons avec vous et Ă quel point nous pouvons nous Ă©panouir sur votre projet.Â
Entre le chef de projet d'agence et le chargé de clientÚle, ll est impossible de parler aux opérationnels et les informations transitent mal.
Et vous avez totalement raison. Invitons les intermédiaires coûteux qui n'apportent que peu de valeur ajoutée aux réalisations. Chez We Growth, quand vous parlez à un des nÎtres, vous parlez à quelqu'un qui comprend votre métier et vos problématiques.
Une agence est plus chĂšre qu'une ressource interne.
Possible oui, bien que cela dĂ©pende des entreprises. Chez We Growth nĂ©anmoins, nous nous forçons d'ĂȘtre dans des tarifs accessibles pour des start-ups, ainsi nous pensons pratiquer des prix raisonnables. Qui plus est, chez nous il n'y a pas de silos. Donc derriĂšre votre Growth guy, vous avez une Ă©quipe aux compĂ©tences multiples qui peut l'appuyer. Et cet accĂšs facilitĂ© Ă autant d'expertises fait aussi partie de notre agence.